Política de Privacidade
Última atualização: 6 de agosto de 2026
Esta política explica como o Rancho Santa Ines Gastrobar Ltda, responsável pelo site do Rancho Santa Inês, trata os dados pessoais de quem visita este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para atender você:
- Dados que você informa: nome, telefone ou WhatsApp, data pretendida do evento, tipo de evento, número de convidados e mensagem enviada pelo formulário de orçamento.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, coletados por ferramentas de medição somente após o seu consentimento.
2. Para que usamos esses dados
- Responder ao seu pedido de orçamento e enviar informações sobre datas, valores e formatos de evento.
- Entrar em contato pelo WhatsApp ou telefone informado por você.
- Entender como o site é usado e melhorar a experiência de quem procura o rancho.
- Medir o resultado de campanhas de divulgação, quando houver.
Não vendemos seus dados. As informações enviadas pelo formulário são usadas apenas para responder ao seu contato e organizar o seu evento.
3. Base legal
O tratamento dos dados enviados por você no formulário se apoia na execução de procedimentos preliminares a um contrato e no legítimo interesse de responder a sua solicitação. O uso de cookies de medição e publicidade depende do seu consentimento, que pode ser recusado no banner exibido no primeiro acesso.
4. Cookies e ferramentas de medição
Este site utiliza Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Microsoft Clarity para entender o comportamento de navegação de forma agregada. Todos os cookies de análise e publicidade começam bloqueados e só são ativados se você clicar em "Aceitar" no banner. Se recusar, a navegação continua normal e a coleta identificável não acontece.
Você pode apagar ou bloquear cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
5. Compartilhamento
Os dados podem ser processados pelos serviços de tecnologia que sustentam o site e o atendimento, como Google, Microsoft e WhatsApp (Meta), sempre dentro da finalidade descrita aqui. Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais alheios ao seu contato.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e obter informação sobre compartilhamento.
8. Como exercer seus direitos ou falar conosco
Para qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais, entre em contato pelo WhatsApp (11) 93319-4427 ou pessoalmente na Estrada Santa Inês, 9416, bairro Santa Inês, Caieiras, São Paulo, CEP 07729-535.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.
Voltar para o site